Здравствуйте! Хочу пожаловаться на работу организации » ТНС-ЭНЕРГО» Октябрьского района г. Ростов-на-Дону, которое находится по адресу ул. Добровольного д.
1/2, а конкретно на должностное лицо Солнцеву Ирину Лазоревну. Дело в том, что мы являемся семьей военнослужащих. В связи с переводом к новому месту службы сдали служебное жилье в Ростове-на-Дону. Для того чтобы получить справку об отсутствии задолженности и на ее основании получить ключи от нового служебного жилья в г.
Москва обратились в данную организацию. В обслуживании нам было отказано, ссылаясь на то, что прием граждан ведется только по предварительной записи. О вежливой просьбе войти в положение предложили покинуть здание. Но, в связи с тем, что мы являемся военнослужащими у нас нет времени ждать.
Министерство обороны прислало приказ и согласно ему мы должны прибыть в назначенный срок. Без справок об отсутствии задолженности из всех коммунальных организаций мы попросту всей семьей, включая несовершеннолетнего ребенка, остаемся на улице. Хочу уточнить, что во всех остальных организациях у нас таких проблем не возникло, только в » ТНС-ЭНЕРГО». Прошу как можно быстрей рассмотреть мою жалобу и принять соответствующие меры.
С уважением Татьяна Александровна!