Уважаемый, Антон Андреевич! Вынужден обратиться к вам, в связи с тем, что местные органы власти и организации, которые в соответствии с законом обязаны защищать меня как гражданина и потребителя не могут оказать должного содействия и принять меры реагирования в отношении АО «Янтарьэнерго». Я, Идрисов Тамирлан Шамильевич 22. 11.
2016 г. Заключил договор № 7120/11/16 об осуществлении технического присоединения к электрическим сетям с АО «Янтарьэнерго» (юр. Адрес: г. Калининград, ул.
Театральная д. 34) в соответствии с которым АО «Янтарьэнерго» (сетевая организация) принимает на себя обязательства по осуществлению технологического присоединения энергопринимающих устройств заявителя (Идрисова Т. Ш.) (п.
1 часть I Договора). Я свои обязанности по оплате полностью выполнил, что подтверждается чек операции Сбербанк онлайн. Срок выполнения мероприятий по технологическом присоединению составляет один год с момента подписания договора (п. 5 часть I Договора), то есть до 22.
11. 2017 г., однако по настоящий момент никаких работ по осуществлению технологического присоединения энергопринимающих устройств не произведено. Сетевой организацией АО «Янтарьэнерго» постоянно переносятся выполнения работ, так в последнем письме от 30.
10. 2017 г. (№ЯЭ/19/6534) сетевая организация уведомляет, что срок выполнения работ переносятся до конца I квартала 2018г. В связи с тем, что отсутствуют коммерческие предложения на конкурс от компаний на разработку проектной документации и проведение строительно-монтажных работ (хотя ссылка на передачу таких прав по конкурсу третьим лицам договорам не предусмотрена).
Таким образом АО «Янтарьэнерго» даже не приступила к исполнению своих обязанностей по договору. Согласно статье 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований — в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. В соответствии с Преамбулой и ст. Ст.
4, 7–10, 12, 15, 27, 28, 29 Закона о защите прав потребителей потребитель имеет право на оказание услуги в установленные договором сроки, а также на качество предоставляемых услуг, достоверную информацию об услугах (работах), на безопасность работы (услуги) и на компенсацию морального вреда. В соответствии с пунктом 6 Правил, технологическое присоединение осуществляется на основании договора, заключаемого между сетевой организацией и юридическим или физическим лицом, в сроки, установленные настоящими Правилами. В соответствии с подпунктом «б» пункта 16 Правил срок осуществления мероприятий по технологическому присоединению исчисляется со дня заключения договора и не может превышать 6 месяцев — для заявителей, указанных в пунктах 12. 1, 14 и 34 настоящих Правил, если технологическое присоединение осуществляется к электрическим сетям, уровень напряжения которых составляет до 20 кВ включительно, и если расстояние от существующих электрических сетей необходимого класса напряжения до границ участка заявителя, на котором расположены присоединяемые энергопринимающие устройства, составляет не более 300 метров в городах и поселках городского типа и не более 500 метров — в сельской местности.
Считаю, что неисполнение договора и несвоевременное оказание услуг нарушило мои права как потребителя. В связи с вышеизложенным и из-за существенного нарушения условий договора я постоянно испытываю нервные переживания, что серьезным образом отразилось на моем здоровье. Договор с АО «Янтарьэнерго» заключался в связи с необходимостью присоединения для электроснабжения индивидуального жилого дома, который мы построили для личного проживания и ведения хозяйства, в связи с тем, что дом к электричеству не присоединен, мы всей семьей не можем переехать в дом и вынуждены снимать жилье, тратить дополнительные средства. Страдают и пожилые родители: отец, Идрисов Шамиль Магомедович, инвалид 1группы по зрению и мама, Идрисова Лидия Ивановна, страдающая болезнью Альцгеймера.
Они вместе с нами должны проживать в этом доме. Никакие административные меры к АО «Янтарьэнерго» не применяются, руководство организации ведет себя по-хамски и не соблюдает ни норм этики, ни законов, условия договора не выполняются, я должен ютиться и платить жилье за съемную квартиру, в то время, когда мой собственный дом готов к заселению, однако я не могу реализовать свое конституционное право на жилье в связи с тем, что дом не подключен к электричеству. АО «Янтарьэнерго» — монополист на территории Калининградской области в области электросетей и принадлежит в ПАО «Россети», вместо того, чтобы оказывать должный уровень оказания услуг, прикрываясь званием компании, контролируемым государством, осуществляет произвол и демонстрирует вседозволенность. Полная оплата услуг по договору, заключенному со мной получена, я выполнил все условия согласно договору, в то время как АО «Янтарьэнерго» более чем за год не выполнила ничего!
Считаю, что действия руководителя организации Маковского И. В. Ничем не отличаются от действий мошенников и аферистов, которые заключают договоры с добропорядочными гражданами, забирают деньги и ничего не делают. Демонстрируя свою эксклюзивность, сроки выполнения работ постоянно переносятся, так как компания знает, что нам попросту не к кому больше обратиться за оказанием подобной услуги, ведь все в конечном итоге сведется опять к АО «Янтарьэнерго».
Владимир Владимирович, местные органы власти бездействует и занимаются покровительством АО «Янтарьяэнерго» и не принимают должных мер реагирования, На основании вышеизложенного прошу:
Принять административные меры в отношении АО «Янтарьяэнерго» и обязать АО «Янтарьяэнерго» в кратчайшие сроки осуществить технологическое присоединение энергопринимающих устройств в соответствии с договором № 7120/11/16 об осуществлении технического присоединения к электрическим сетям. Идрисов Тамирлан Шамильевич 20. 02. 2018